Câu hỏi thường gặp về danh hiệu Môi giới chuyên nghiệp

Đăng ký danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” có tốn phí không?

Danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” của Batdongsan.com.vn được cấp hoàn toàn miễn phí. Quý khách chỉ cần gửi hồ sơ theo đúng quy định, chúng tôi sẽ thẩm định và cấp danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” nếu Quý khách đủ điều kiện.

Tôi đã đăng ký thành công, vậy mất thời gian bao lâu để biết kết quả?

Batdongsan.com.vn sẽ xử lý yêu cầu của Quý khách trong vòng 2 - 3 ngày làm việc. 

Làm thế nào để kiểm tra trạng thái đăng ký của tôi?

Để kiểm tra trạng thái đăng ký, Quý khách cần thực hiện các bước sau:

Truy cập vào tài khoản đăng tin, chọn mục “Đăng ký Môi giới chuyên nghiệp”

Trạng thái đăng ký của Quý khách sẽ có các trường hợp sau:

Nếu đăng ký không thành công danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp”, tôi nên làm gì?

Batdongsan.com.vn sẽ thông báo lý do vì sao Quý khách không đăng ký thành công danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp”. Quý khách nên điều chỉnh thông tin theo thông báo và đăng ký lại, hoặc liên hệ 1900 1881 nếu cần hỗ trợ thêm.

Thời hạn sử dụng của danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” của tôi là bao lâu? Tôi có cần gia hạn không? 

Danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” của Quý khách không có thời hạn sử dụng.

Nếu danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” của tôi bị thu hồi, tôi cần làm gì để khôi phục lại?

Có 2 trường hợp dẫn đến việc danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” của Quý khách bị thu hồi:

• Trường hợp 1: Không duy trì đủ 5 tin còn hạn. Đối với trường hợp này, vui lòng đăng 5 tin trên Batdongsan.com.vn, sau đó bấm nút “Kích hoạt lại”. Danh hiệu sẽ tự động khôi phục lại sau 2-3 ngày làm việc.
• Trường hợp 2: Quý khách có tin đăng bị báo cáo. Đối với trường hợp này, Batdongsan.com.vn không thể cấp lại danh hiệu. Do đó, để tránh bị thu hồi, vui lòng đăng tin theo đúng quy định của Batdongsan.com.vn, bởi khi vi phạm, danh hiệu của Quý khách sẽ không bao giờ được cấp lại.

Tôi sử dụng nhiều tài khoản đăng tin, do đó tôi có thể đăng ký danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” cho các tài khoản của tôi không?

Không, mỗi số căn cước công dân chỉ được đăng ký cho 1 tài khoản. Do đó, danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” cũng chỉ được cấp cho 1 tài khoản duy nhất.

Các thông tin trong hồ sơ của tôi khi đã được kiểm duyệt thì có thể thay đổi hay không? 

Có, Quý khách có thể cập nhật các thông tin, để thay đổi có hiệu lực thì Batdongsan.com.vn sẽ cần kiểm duyệt lại. Lưu ý, sau khi đăng ký thành công danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp”, tên hiển thị và avatar trên hồ sơ tin đăng sẽ lấy theo thông tin mà Quý khách đã đăng ký.

Kích thước ảnh bìa trên trang cá nhân của nhà môi giới chuyên nghiệp là bao nhiêu?

Để có ảnh bìa đẹp,  Quý khách hàng nên chọn hình rõ ràng, sắc nét. Kích thước tiêu chuẩn của ảnh bìa là: 1176x392px. 

Ảnh bìa sẽ có kích thước khác nhau trên một số kích thước màn hình, vì vậy nếu hình ảnh có chữ Quý khách hàng nên căn chỉnh để hiển thị đầy đủ.

Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin sau khi đã đăng ký thành công danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp”?

Để thay đổi thông tin Quý khách cần:

Bước 1: Vào mục “Đăng ký Môi giới chuyên nghiệp”

Bước 2: Bấm vào “Chỉnh sửa thông tin Môi giới chuyên nghiệp” 

Bước 3: Nhập thông tin cần thay đổi vào chọn “Lưu thay đổi”

Tôi có thể chọn hủy đăng ký danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” sau khi được đăng ký thành công không? 

Danh hiệu “Môi giới chuyên nghiệp” giúp Quý khách tăng thêm uy tín và trở nên đáng tin cậy hơn khi đăng tin, do đó chúng tôi khuyến khích Quý khách nên giữ lại danh hiệu vì điều này có thể giúp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng. 

Tôi có thể liên hệ với ai để được hỗ trợ thêm về tính năng “Môi giới chuyên nghiệp”? 

Quý khách có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua email cskh@batdongsan.com.vn hoặc hotline 1900 1881.