QUY ĐỊNH SỬ DỤNG TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP VÀ TÀI KHOẢN NHÂN VIÊN TRÊN
NỀN TẢNG BATDONGSAN.COM.VN
I. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP
1. Một Công ty chỉ được đăng ký 01 tài khoản Doanh nghiệp. Tài khoản Doanh nghiệp được dùng để nhận, theo dõi và sử dụng tiền phí dịch vụ trên Batdongsan.com.vn được chi trả từ ngân sách của Công ty.
2. Điều kiện để Công ty đăng ký Tài khoản Doanh nghiệp
a) Sở hữu 01 tài khoản mới trên Batdongsan.com.vn là nền tảng thuộc sở hữu hợp pháp của Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam (Sau đây gọi tắt là “Batdongsan.com.vn”). Để làm rõ, tài khoản mới được hiểu là tài khoản không có lịch sử nạp tiền, đăng tin hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Batdongsan.com.vn và có số dư bằng 0 (không) đồng tại thời điểm đăng ký làm Tài khoản Doanh nghiệp.
b) Doanh nghiệp được thành lập hợp pháp và đang hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc theo pháp luật của quốc gia nơi Doanh nghiệp được thành lập và có đăng ký ngành nghề kinh doanh đáp ứng điều kiện sau:
• Đối với doanh nghiệp Việt Nam: ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp phải đăng ký mã ngành liên quan đến bất động sản bao gồm 6810, 6821, 6820, … theo quy định tại Quyết định số 36/2025/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 29 tháng 09 năm 2025 Ban hành hệ thống ngành kinh tế Việt Nam hoặc các văn bản pháp luật cập nhật, sửa đổi tùy từng thời điểm theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đối với doanh nghiệp nước ngoài: ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp phải liên quan đến việc mua, bán, cho thuê, kinh doanh bất động sản.
c) Mỗi Mã số thuế chỉ được sử dụng để đăng ký một Tài khoản Doanh nghiệp duy nhất trên Batdongsan.com.vn.
d) Batdongsan.com.vn, theo quan điểm của mình, có toàn quyền xem xét, đánh giá và quyết định về việc một doanh nghiệp đáp ứng các điều kiện để mở Tài khoản Doanh nghiệp trên Batdongsan.com.vn.
3. Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản Doanh nghiệp trên nền tảng Batdongsan.com.vn
Bước 1: Quý Công ty vui lòng Đăng nhập vào tài khoản muốn đăng ký làm Tài khoản Doanh nghiệp trên Batdongsan.com.vn
Bước 2: Tải về và ký bản đăng ký Tài khoản Doanh nghiệp trên nền tảng Batdongsan.com.vn.
Tải mẫu đăng ký tài khoản Doanh nghiệp bằng cách click vào mũi tên tải file dưới đây.
Bước 3: Tải (upload) bản scan màu các tài liệu của hồ sơ đăng ký Tài khoản Doanh nghiệp lên hệ thống website Batdongsan.com.vn, bao gồm như sau:
(i) Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp mới nhất;
(ii) Bản đăng ký tài khoản doanh nghiệp có dấu và chữ ký của người đại diện theo pháp luật hợp lệ của doanh nghiệp.
Lưu ý: Quý Công ty cam kết và hoàn toàn tự chịu trách nhiệm trước pháp luật và ban quản trị Batdongsan.com.vn về tính hợp pháp, chính xác và trung thực của hồ sơ đăng ký mở Tài khoản Doanh nghiệp trên hệ thống nền tảng Batdongsan.com.vn.
Trường hợp, Batdongsan.com.vn phát hiện hồ sơ Tài khoản Doanh nghiệp của Quý Công ty không hợp pháp, không chính xác hoặc không trung thực, ban quản trị Batdongsan.com.vn có toàn quyền hủy bỏ tính năng Tài khoản Doanh nghiệp của Quý Công ty mà không cần thông báo trước. Ngoài ra, trong trường hợp này, Batdongsan.com.vn sẽ không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào với Quý Công ty cũng như bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Bước 4: Đọc, xác nhận đồng ý với Quy định sử dụng tài khoản Doanh nghiệp và Gửi yêu cầu tới Batdongsan.com.vn.
Trong vòng 48h làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ hồ sơ đăng ký sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp từ Quý Khách hàng, Batdongsan.com.vn sẽ phản hồi tới Quý Khách hàng về yêu cầu đăng ký Tài khoản Doanh nghiệp.
Trường hợp Quý Công ty quy mô lớn, có nhiều sàn giao dịch/chi nhánh trực thuộc, Quý Công ty có thể cung cấp quyết định thành lập/hoạt động sàn giao dịch/chi nhánh hợp lệ để Batdongsan.com.vn xem xét phê duyệt hỗ trợ cấp quyền Tài khoản Doanh nghiệp cho các sàn giao dịch/chi nhánh này sau khi Quý Công ty thực hiện đầy đủ thủ tục tại quy định này.
4. Batdongsan.com.vn sẽ đóng Tài khoản doanh nghiệp khi xảy ra một trong các trường hợp sau:
(i) Theo yêu cầu bằng văn bản của Công ty; hoặc
(ii) Mã số thuế của Công ty đã bị đóng, ngừng, tạm ngừng hoạt động, giải thể theo thông tin tra cứu trên website của Tổng Cục thuế, hoặc/và Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp; hoặc
(iii) Tài khoản vi phạm Quy chế sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp mà Batdongsan.com.vn đã ban hành; hoặc
(iv) Tài khoản không sử dụng tính năng cơ bản của Tài khoản Doanh nghiệp (bao gồm Thêm mới nhân viên hoặc/và Chia tiền cho tài khoản nhân viên) từ 12 tháng trở lên; hoặc
(v) Các trường hợp khác theo quyết định của Batdongsan.com.vn. Trường hợp này Batdongsan.com.vn sẽ gửi thông báo trước tới Công ty.
II. THAY ĐỔI THÔNG TIN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP
Trong trường hợp Quý Công ty muốn thay đổi thông tin đăng ký Tài khoản Doanh nghiệp thì Quý Công ty cần gửi văn bản đề nghị thay đổi, điều chỉnh thông tin đăng ký tài khoản Doanh nghiệp cho Batdongsan.com.vn.
Tải mẫu thay đổi, điều chỉnh thông tin đăng ký tài khoản Doanh nghiệp bằng cách click vào mũi tên tạo file dưới đây.
Batdongsan.com.vn sẽ nhận và phản hồi kết quả trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ ngày nhận được Văn bản đề nghị thay đổi, điều chỉnh thông tin đăng ký tài khoản Doanh nghiệp có dấu và chữ ký của người đại diện theo pháp luật hợp lệ của Quý Công ty.
III. TẠO TÀI KHOẢN NHÂN VIÊN
1. Sau khi được cấp quyền Tài khoản Doanh nghiệp, tài khoản của Quý Công ty sẽ có tính năng tạo thêm Tài khoản nhân viên. Quý Công ty có trách nhiệm và bảo đảm rằng Tài khoản nhân viên chỉ được cấp cho nhân viên có quan hệ lao động hợp pháp với Công ty theo quy định của pháp luật lao động.
2. Thông tin tạo Tài khoản nhân viên của Quý Công ty bao gồm email, số điện thoại có thể giống với thông tin tài khoản thành viên của nhân viên đó trên nền tảng Batdongsan.com.vn. Nói cách khác, Batdongsan.com.vn chỉ kiểm tra việc trùng thông tin giữa các tài khoản nhân viên trong Tài khoản doanh nghiệp của Quý Công ty và không kiểm tra việc trùng lặp thông tin giữa tài khoản nhân viên của Quý Công ty và tài khoản thành viên của nhân viên đó trên Batdongsan.com.vn.
3. Quý Công ty cam kết và xác nhận rằng Quý Công ty đã có đầy đủ quyền, sự chấp thuận cần thiết để thu thập, cung cấp, lưu giữ, sử dụng hoặc hành động khác liên quan đến các thông tin, dữ liệu cá nhân của các cá nhân/nhân viên/người lao động khi đăng ký, tạo lập, quản lý và sử dụng tài khoản nhân viên của mình trên Nền tảng Batdongsan.com.vn theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Quý Công ty chịu trách nhiệm đối với mọi khiếu nại, tranh chấp hoặc yêu cầu phát sinh liên quan đến việc sử dụng các thông tin, dữ liệu cá nhân nêu trên và đồng ý miễn trừ cho Batdongsan.com.vn khỏi trách nhiệm liên quan.
4. Tài khoản doanh nghiệp và Tài khoản nhân viên của mình đều được coi là “Người đăng tin" và phải liên đới chịu trách nhiệm cũng như thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Người đăng tin theo Quy chế hoạt động sàn giao dịch thương mại điện tử Batdongsan.com.vn và các Chính sách, Quy định của Batdongsan.com.vn.
IV. CÁC TÍNH NĂNG CỦA TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP
- Sử dụng đầy đủ các dich vụ trên Batdongsan.com.vn như: Tin đăng, dịch vụ banner, bài PR...
- Tiếp cận, sử dụng thông tin khách hàng có được từ Tài khoản nhân viên, bao gồm nhưng không giới hạn tên, tuổi, số điện thoại, email,…(không được thực hiện bất kỳ hành động nào khác liên quan đến thông tin khách hàng bao gồm như xoá, đổi tên, thêm nhãn, thêm ghi chú).
- Đăng tin và sử dụng các chức năng thông thường như tài khoản thường.
- Chuyển được tiền từ tài khoản chính hoặc khuyến mại sang tài khoản nhân viên.
- Thu hồi tiền trong tài khoản nhân viên.
- Xem báo cáo tổng hợp tin đăng của nhân viên.
- Khóa tài khoản nhân viên.
- Xóa tài khoản nhân viên.
V. CÁC TÍNH NĂNG CỦA TÀI KHOẢN NHÂN VIÊN
- Nhận tiền từ Tài khoản Doanh nghiệp.
- Đăng tin hoặc sử dụng các dịch vụ khác trên nền tảng Batdongsan.com.vn trong phạm vi số dư tiền tại Tài khoản nhân viên.
- Chia sẻ thông tin khách hàng bao gồm nhưng không giới hạn tên, tuổi, số điện thoại, email,…cho Tài khoản doanh nghiệp.
- Không thể tự đóng thêm phí vào tài khoản để sử dụng.
- Không có tính năng chia tiền.
- Trong mọi trường hợp không được tham gia vào các chương trình khuyến mại nạp tiền và nhận khuyến mại trực tiếp từ Batdongsan.com.vn.
VI. QUY CHẾ SỬ DỤNG TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP – NHÂN VIÊN
1. Các tính năng của Tài khoản Doanh nghiệp và các Tài khoản nhân viên do Quý Công ty tự thực hiện và đảm bảo tuân thủ theo Quy định này cũng như các Quy định khác được công khai trên nền tảng Batdongsan.com.vn.
2. Khi Quý Công ty đã được cấp Tài khoản Doanh nghiệp, mọi trách nhiệm kiểm tra hoạt động của các Tài khoản nhân viên thuộc về Quý Công ty, Batdongsan.com.vn không có nghĩa vụ chịu trách nhiệm trong các trường hợp tranh chấp, khiếu nại liên quan đến vấn đề sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp và Tài khoản nhân viên trên nền tảng Batdongsan.com.vn giữa Quý Công ty và các cá nhân sử dụng Tài khoản nhân viên.
3. Mỗi tài khoản nhân viên chỉ trực thuộc 01 tài khoản Doanh nghiệp. Tài khoản đã chấp nhận là tài khoản nhân viên của một Công ty thì phải chịu mọi sự quản lý của tài khoản Doanh nghiệp và chấp nhận mọi quyền lợi và nghĩa vụ từ Tài khoản Doanh nghiệp đó. Mọi trường hợp khiếu nại, tranh chấp giữa Tài khoản nhân viên và Tài khoản Doanh nghiệp sẽ do Quý Công ty tự xử lý và tự chịu trách nhiệm. Batdongsan.com.vn không liên đới, không có nghĩa vụ phải chịu trách nhiệm hay giải quyết các trường hợp phát sinh này.
4. Số dư trong Tài khoản Doanh nghiệp chỉ có thể được dùng để chuyển cho các Tài khoản nhân viên trực thuộc Tài khoản Doanh nghiệp của Công ty đó. Quý Công ty có trách nhiệm và bảo đảm rằng Tài khoản nhân viên chỉ được tạo cho nhân sự của Quý Công ty, có quan hệ lao động hợp pháp theo quy định của Nhà nước, không tạo cho nhân sự khác không thuộc phạm vi đối tượng được nêu trên.
5. Tài khoản Doanh nghiệp và số dư trong Tài khoản Doanh nghiệp (bao gồm tài khoản chính, tài khoản khuyến mại) không có chức năng sang nhượng, mua, bán, đăng hộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoại trừ (i) Tài khoản nhân viên trực thuộc theo quy định này hoặc/và (ii) Các trường hợp khác theo sự chấp thuận bằng văn bản của Batdongsan.com.vn.
6. Tại mỗi lần mua dịch vụ cho tài khoản Doanh nghiệp, Quý Công ty vui lòng hoàn thiện thủ tục hợp đồng và chuyển khoản cho Batdongsan.com.vn bằng tài khoản ngân hàng của Quý Công ty đã được đăng ký hợp lệ với cơ quan có thẩm quyền.
7. Tiền nạp vào Tài khoản Doanh nghiệp là khoản tiền chi từ ngân sách của Quý Công ty chi hỗ trợ cho nhân viên. Batdongsan.com.vn không hỗ trợ trường hợp nhân viên đóng chung tiền vào tiền của Công ty để nạp vào tài khoản Doanh nghiệp tại Batdongsan.com.vn. Điều khoản này được nêu cụ thể trong hợp đồng tại mỗi lần Công ty mua dịch vụ của Batdongsan.com.vn. Trong trường hợp Công ty chi trước 100% nhưng trong đó có một phần hỗ trợ kinh phí cho nhân viên, sau đó sẽ thu hồi phần còn lại từ nhân viên hoặc các trường hợp tương tự thì cũng cần được quy định rõ trong Hợp đồng/ Phụ lục Hợp đồng. Các trường hợp này, phía Quý Công ty có trách nhiệm tự thu hồi lại từ nhân viên theo quy định nội bộ của khách hàng và Quy định khác của pháp luật (nếu có). Batdongsan.com.vn không có trách nhiệm đối với nội dung này.
8. Trường hợp Quý Công ty không đảm bảo bất kỳ điểm nào trong các điều 4, 5 hoặc 7 tại mục này, Batdongsan.com.vn sẽ gửi thông báo trực tiếp hoặc qua email đăng ký tài khoản của Doanh nghiệp và sẽ thực hiện khóa tính năng tài khoản Doanh nghiệp trong vòng 48h kể từ thời điểm thông báo. Những tài khoản nhân viên vi phạm quy định sẽ bị khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo quyết định của Batdongsan.com.vn. Và trong trường hợp này Batdongsan.com.vn không có nghĩa vụ hoàn lại số dư trong Tài khoản Doanh nghiệp và Tài khoản nhân viên cho Quý Công ty.
9. Việc sử dụng dịch vụ của Batdongsan.com.vn cần tuân thủ mọi quy định được công khai trên nền tảng Batdongsan.com.vn
VII. THỜI HẠN SỬ DỤNG TIỀN TRONG TÀI KHOẢN
1. Thời hạn sử dụng tiền trong tài khoản Doanh nghiệp được áp dụng theo chính sách dành cho các tài khoản thông thường của Batdongsan.com.vn. Cụ thể:
- Tài khoản chính: Đồng bộ thời hạn sử dụng cho tất cả tiền nạp vào tài khoản chính là 12 tháng, bất kể số tiền nạp.
- Tài khoản khuyến mãi: Thời hạn hiệu lực sử dụng tiền trong tài khoản khuyến mãi tối đa là 6 tháng cho mọi giao dịch nạp tiền vào tài khoản.
(*) Thời gian sử dụng sẽ được tách biệt theo từng giao dịch, không gộp chung, nghĩa là: khi giao dịch trước còn thời gian sử dụng, khi đóng thêm phí thì sẽ không kéo dài thời gian sử dụng của giao dịch trước, mà thời gian sử dụng sẽ tách biệt theo từng lần đóng phí.
2. Hạn sử dụng tiền của tài khoản nhân viên được tính theo thời hạn sử dụng tiền của giao dịch tương ứng trong tài khoản Doanh nghiệp.
VIII. XUẤT HÓA ĐƠN CHO TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP
1. Thông tin đăng ký của Quý công ty bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh phải khớp với thông tin trên Giấy Đăng ký kinh doanh của Quý Công ty. Thông tin này sẽ được Batdongsan.com.vn chúng tôi sử dụng để xuất hóa đơn GTGT khi phát sinh giao dịch giữa Quý công ty với Công ty chúng tôiBatdongsan.com.vn. Trong trường hợp Quý công ty có thay đổi giấy phép kinh doanh liên quan đến những thông tin trên, vui lòng gửi lại Giấy Đăng ký kinh doanh thay đổi để Batdongsan.com.vn chúng tôi cập nhật thông tin trên hệ thống. Trường hợp Quý công ty không gửi thông tin cập nhật việc thay đổi cho Batdongsan.com.vn, Batdongsan.com.vn chúng tôi hiểu rằng Quý công ty không có bất kỳ thay đổi thông tin nào đối với Thông tin đăng ký và thông tin xuất hóa đơn Quý công tycủa doanh nghiệp.
2. Quý Công ty chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác, trung thực và hợp pháp của thông tin dùng để xuất hóa đơn điện tử. Quý Công ty có nghĩa vụ đảm bảo người sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp có đầy đủ thẩm quyền hợp pháp. Mọi rủi ro, thiệt hại phát sinh do thông tin sai, giả mạo hoặc không đúng thẩm quyền đều do Quý Công ty tự chịu trách nhiệm.
3. Trường hợp phát sinh khiếu nại cho rằng hóa đơn được phát hành do mạo danh hoặc không đúng chủ thể, Batdongsan.com.vn có quyền tạm ngưng Tài khoản Doanh nghiệp liên quan để xác minh và có quyền yêu cầu các bên liên quan cung cấp hồ sơ, tài liệu chứng minh để xử lý khiếu nại. Trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi giả mạo, gian lận liên quan đến việc phát hành hóa đơn hoặc sử dụng Tài khoản Doanh nghiệp, Batdongsan.com.vn có quyền báo cáo và cung cấp thông tin cho cơ quan công an, cơ quan thuế hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Batdongsan.com.vn được quyền chuyển giao dữ liệu, hồ sơ và chứng cứ liên quan theo quy định pháp luật. Việc thực hiện quyền này không bị coi là vi phạm nghĩa vụ bảo mật và không làm phát sinh trách nhiệm bồi thường của Batdongsan.com.vn.
4. Việc xử lý hóa đơn điện tử trong các trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại chỉ được thực hiện theo đúng quy định pháp luật về thuế. Tùy từng trường hợp cụ thể, phương án xử lý có thể là hủy, điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn theo quy định. Batdongsan.com.vn không có nghĩa vụ hủy hóa đơn theo yêu cầu đơn phương nếu không đủ điều kiện pháp lý. Quý Công ty chấp thuận việc Batdongsan.com.vn áp dụng phương án xử lý hợp pháp phù hợp theo quy định của pháp luật.
5. Batdongsan.com.vn được miễn trừ trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh do việc Quý Công ty bị mạo danh, giả mạo thông tin hoặc tranh chấp nội bộ về thẩm quyền sử dụng Tài khoản. Batdongsan.com.vn không chịu trách nhiệm đối với nghĩa vụ thuế, kê khai thuế hoặc hậu quả tài chính phát sinh từ lỗi của Quý Công ty hoặc người sử dụng Tài khoản.
IX. THỜI HẠN SỬ DỤNG ƯU ĐÃI GÓI TIN
1. Thời hạn sử dụng ưu đãi gói tin của tài khoản Doanh nghiệp được áp dụng theo giá trị gói dịch vụ mà Quý công ty mua theo từng lần giao dịch đóng phí dịch vụ.
2. Thời hạn sử dụng ưu đãi gói tin của tài khoản nhân viên được tính bằng thời hạn gói tin của tài khoản Doanh nghiệp.
Cần hỗ trợ, tư vấn thêm thông tin, bạn vui lòng liên hệ
Tổng đài CSKH: 1900 1881
Email: cskh@batdongsan.com.vn - hotro@batdongsan.com.vn.