Tin Trả theo Khách hàng

Sản phẩm đang trong thời gian thử nghiệm và chưa áp dụng cho toàn bộ khách hàng.

1. Tin Trả theo Khách là gì?

Bên cạnh phương thức Trả theo Ngày, Tin Trả theo Khách là một lựa chọn mới giúp bạn đăng Tin VIP miễn phí và chỉ thanh toán khi có Khách hàng quan tâm (xem số điện thoại hoặc chat Zalo). Cụ thể:

- Tin đăng giữ nguyên tính năng của Tin VIP Trả theo Ngày, chỉ khác nhau ở phương thức thanh toán: Tin sẽ được hiển thị miễn phí, bạn chỉ thanh toán khi có khách hàng quan tâm đến tin đăng.

- Định nghĩa Khách hàng: Khách hàng là người dùng đã xác thực và quan tâm đến tin đăng của bạn bằng cách Xem số điện thoại hoặc chat Zalo. Bạn có thể xem danh sách số điện thoại các khách hàng này từ Lịch sử tin đăng Trả theo khách hoặc trang Quản lý khách hàng.

- Khi chọn hình thức Trả theo Khách, bạn chỉ cần cài đặt số khách hàng muốn nhận được.

• Số tiền thanh toán ban đầu = Số lượt khách mong muốn × Giá/Khách hàng
• Giá/Khách hàng áp dụng cơ chế giá linh hoạt, tuỳ theo cung cầu của từng khu vực, loại hình BDS. Xem bảng giá tại đây
• Tin đăng có thời hạn mặc định là 7 ngày. 
  • Nếu sau 7 ngày tin chưa đạt đủ số khách đã cài đặt, số tiền tương ứng với số khách chưa đạt sẽ được hoàn trả.
  • Nếu tin đạt đủ số khách đã cài đặt, hệ thống sẽ tự động hạ tin. 

- Sản phẩm Trả theo Khách chỉ áp dụng cho tin VIP.

2. Chi tiết Định nghĩa Khách hàng.

• Khách hàng là người dùng đã xác thực và quan tâm đến tin đăng của bạn bằng cách Xem số điện thoại hoặc chat Zalo. Bạn có thể xem danh sách số điện thoại các khách hàng này từ Lịch sử tin đăng Trả theo khách hoặc trang Quản lý khách hàng.
• Chỉ tính phí 1 khách hàng/1 tin đăng: Nếu một người mua bấm quan tâm đến tin đăng nhiều lần, bạn vẫn chỉ phải trả phí 1 lần cho mỗi tin đăng.
• Khách hàng ảo/spam: BDS sẽ loại trừ và không tính phí các khách hàng BDS xác định là tài khoản ảo hoặc có hành động spam, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người đăng tin.

3.  Nên chọn loại Tin VIP nào?

• Tính năng Trả theo khách áp dụng cho 3 loại Tin VIP: VIP Kim Cương, VIP Vàng, VIP Bạc.
• Tin VIP có thứ hạng cao hơn sẽ giúp bạn rút ngắn tìm kiếm thời gian tìm kiếm khách hàng. Tin VIP Kim cương có thể thu được đến 50 khách hàng/1 tuần, trong khi đó Tin VIP bạc sẽ nằm ở khoảng 1-7 khách hàng. 

3. Hiển thị của Tin trả theo khách ở Trang tìm kiếm

Tin VIP Trả theo Khách có giao diện và chức năng giống với Tin VIP Trả theo ngày. Cụ thể:

• Người mua không thể phân biệt giữa Tin VIP Trả theo Khách và Tin VIP Trả theo ngày trên trang tìm kiếm.
• Thứ hạng hiển thị vẫn theo thứ tự: VIP Kim Cương nằm trên cùng, tiếp đến là VIP Vàng, VIP Bạc và cuối cùng là Tin thường.
• Trong cùng một loại VIP,  Tin mới đăng hoặc mới được đẩy tin sẽ hiển thị trên cùng.

4. Kiểm tra hiệu quả và truy cập danh sách Khách hàng.

Trong trang Quản lý tin đăng, các Tin trả theo Khách sẽ hiển thị nhãn "Trả theo Khách":

• Xem chi tiết hiệu quả của các tin đang chạy.
• Truy cập lịch sử tin đăng Trả theo Khách trước đó.
• Xem Danh sách SĐT các khách hàng thu được.

5. Sử dụng Đẩy tin đi kèm với Tin Trả theo Khách

• Tin VIP Trả theo Khách vẫn giữ nguyên các tính năng của Tin VIP Trả theo ngày.
• Bạn có thể sử dụng Đẩy tin để tăng thứ hạng hiển thị, tiếp cận khách hàng nhanh hơn và tăng tỉ lệ chuyển đổi.

6. Trường hợp bạn tự động Hạ tin/Xóa tin

Với trường hợp bạn chủ động hạ tin (khác với trường hợp hệ thống tự động hạ tin vì đủ lượt khách hàng). Nguyên tắc hoàn tiền sẽ giống với nguyên tắc hoàn tiền Tin Trả theo ngày. Cụ thể:

• Vip Vàng + Bạc: Hạ tin trong vòng 2 ngày thì được hoàn 30% tiền tính trên số lượt khách còn lại
• Vip Kim Cương: Hạ tin trong vòng 3 ngày được hoàn 30% tiền tính trên số lượt khách còn lại

7. Tin Trả theo Khách có được áp dụng kèm với Gói tin?

Sản phẩm tin Trả theo Khách hiện tại KHÔNG được áp dụng đi kèm với sản phẩm Gói tin (cash back)