1. Chương trình diễn ra trong thời gian nào?
Chương trình áp dụng từ 01/04/2026 đến hết 30/04/2026.
2. Ai có thể tham gia chương trình?
Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng được lựa chọn và nhận thông báo trực tiếp trên tài khoản Batdongsan.com.vn.
3. Làm sao để đủ điều kiện nhận thưởng?
Bạn cần đạt mức chi tiêu mục tiêu được thông báo trong thời gian diễn ra chương trình.
Chi tiêu hợp lệ bao gồm tổng tiền từ:
Tài khoản Chính (TKC)
Tài khoản Khuyến mãi (TKKM)
4. Chi tiêu của tôi được tính trong khoảng thời gian nào?
Hệ thống ghi nhận chi tiêu từ 01/04/2026 đến hết 30/04/2026.
5. Tôi sẽ nhận quà như thế nào?
Quà tặng là voucher Got It sẽ được gửi qua SMS
Thời gian nhận: trong vòng 05 ngày làm việc sau khi chương trình kết thúc
6. Số điện thoại nhận quà được lấy từ đâu?
Số điện thoại sẽ được lấy theo thông tin bạn đăng ký trên Batdongsan.com.vn.
Trường hợp thay đổi SĐT nhận voucher, bạn cần cập nhật trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi kết thúc chương trình.
Sau khi voucher đã được gửi, không hỗ trợ thay đổi số điện thoại.
7. Voucher GotIt có thời hạn bao lâu?
Voucher có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày phát hành.
8. Voucher Got It có thể quy đổi tiền mặt không?
Không. Voucher:
Không quy đổi thành tiền mặt
Không chuyển nhượng
Không đổi sang sản phẩm khác hoặc cấn trừ thanh toán
9. Nếu gặp vấn đề khi sử dụng voucher, tôi liên hệ ai?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp Got It:
Hotline: 1900 5588 20
Email: hotro@gotit.vn / support@gotit.vn
10. Tôi có thể khiếu nại nếu có vấn đề không?
Có. Bạn cần gửi khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ ngày công bố danh sách nhận thưởng.
Sau thời gian này, hệ thống có thể từ chối xử lý.
11. Quyết định cuối cùng thuộc về ai?
Danh sách khách hàng đủ điều kiện, phân bổ quà tặng và các xử lý liên quan sẽ do Công ty quyết định và là kết quả cuối cùng.
12. Chương trình có thể thay đổi không?
Công ty có quyền điều chỉnh hoặc bổ sung điều khoản khi cần thiết để đảm bảo quyền lợi chung và tiến độ chương trình.