11. Cách thức xử lý thông tin

11.1. Quy trình xử lý thông tin của chúng tôi tuân thủ các quy tắc bảo mật và an toàn thông tin theo tiểu chuẩn ISO27001.

11.2. Thông tin cá nhân được lưu trên cơ sở dữ liệu với các biện pháp bảo mật chặt chẽ về quyền truy cập và mã hóa ổ cứng. Thông tin sẽ được sao lưu ở bản backup tại khu vực lưu trữ riêng. Các bản backup đều tuân thủ các quy định bảo mật về quyền truy cập và mã hóa. Thời gian lưu trữ các bản sao lưu là 12 tháng.

11.3. Thông tin cá nhân trong quá trình di chuyển qua các hệ thống, hay từ hệ thống tới người dùng đều được mã hóa. Các thuật toán mã hóa được cập nhật theo tiêu chuẩn mới trên thế giới.

11.4. Trong trường hợp thông tin cá nhân được lưu trữ tạm thời ở nước ngoài trên các nền tảng đám mây, thông tin cá nhân sẽ được mã hóa.