Thông báo quan trọng: Cập nhật quyền lợi mới của Tin xác thực kể từ 27/5/2026
✅ Tin Thường đã xác thực sẽ luôn được ưu tiên hiển thị cao hơn trong danh sách so với Tin Thường chưa xác thực. Quyền lợi này được áp dụng tự động, miễn phí và duy trì liên tục trong suốt thời gian tin xác thực còn hiệu lực.
❌ Ngừng áp dụng: Quyền lợi tặng gói Đẩy tin tự động miễn phí 48 giờ đối với Tin Thường.
✅ Các loại Tin VIP xác thực vẫn hiển thị như hiện tại và duy trì quyền lợi Đẩy tin tự động miễn phí trong 48 giờ.
Cơ chế hiển thị của Tin Thường đã xác thực từ ngày 27/05/2026 là gì?
Từ ngày 27/05/2026, Tin Thường đã được xác thực sẽ được ưu tiên hiển thị cao hơn so với các Tin Thường chưa xác thực, giúp tin đăng tiếp cận nhiều người tìm kiếm hơn.
Quyền lợi tặng gói Đẩy tin tự động miễn phí trong 48h còn áp dụng không?
Quyền lợi tặng gói Đẩy tin tự động miễn phí trong 48h sẽ chính thức ngưng áp dụng với Tin Thường xác thực từ ngày 27/5/2026. Đối với các Tin VIP, quyền lợi này vẫn giữ nguyên.
Vị trí hiển thị của tin đăng sẽ thay đổi như thế nào?
Thứ tự ưu tiên giữa các tin đăng trên website vẫn được giữ nguyên như sau:
VIP Kim Cương → VIP Vàng → VIP Bạc → Tin Thường
Đối với danh sách Tin Thường, hệ thống sẽ ưu tiên:
Tin đã xác thực
Tin chưa xác thực
Thứ tự hiển thị cụ thể:
Tin VIP Kim Cương
Tin VIP Vàng
Tin VIP Bạc
Tin Thường đã xác thực
Tin Thường chưa xác thực
Tin Thường đã xác thực của tôi sẽ được ưu tiên hiển thị trong bao lâu?
Tin Thường đã xác thực sẽ được ưu tiên hiển thị trong suốt thời gian tin còn hiệu lực và duy trì trạng thái xác thực trong 45 ngày.
Nếu tin đăng mất trạng thái xác thực, thứ hạng có thay đổi không?
Có. Khi tin đăng không còn trạng thái xác thực, quyền lợi ưu tiên hiển thị sẽ không còn được áp dụng.
Làm thế nào để tôi xác thực tin đăng của mình?
Xác thực tin đăng rất đơn giản và dễ thực hiện, Quý khách có thể làm theo các hướng dẫn tại đây!
Tôi đã gửi yêu cầu xác thực tin đăng, vậy mất thời gian bao lâu để biết kết quả?
Batdongsan.com.vn sẽ xử lý yêu cầu của Quý khách trong vòng 2 - 3 ngày làm việc.
Tôi có thể chỉnh sửa tin đăng của mình sau khi đã gửi yêu cầu xác thực không?
Khi yêu cầu đã được gửi đi, Quý khách sẽ không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tin đăng của mình.
Tin đăng dán nhãn Xác thực đã được kiểm duyệt và đối chiếu các thông số trên sổ đỏ/sổ hồng. Để đảm bảo các thông tin hiển thị không bị sai lệch, các tin đăng dán nhãn Xác thực sẽ không được chỉnh sửa trong thời gian hiển thị.
Tuy nhiên, nếu muốn chỉnh sửa tin đăng, Quý khách có thể liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua hotline 19001881 hoặc email xacthuc@batdongsan.com.vn để được hỗ trợ.
Tin đăng của tôi đã được xác thực thành công, vậy trạng thái này sẽ có hiệu lực trong bao lâu?
Khi tin đăng được xác thực, trạng thái này sẽ có hiệu lực trong vòng 45 ngày.
Yêu cầu của tôi đã bị từ chối, tôi nên làm gì?
Nếu hồ sơ xác thực không đủ điều kiện hoặc bị từ chối, chúng tôi sẽ gửi email phản hồi hoặc liên hệ qua điện thoại.
Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 19001881 hoặc email xacthuc@batdongsan.com.vn.
Khi trạng thái “Xác thực” của tin đăng hết hạn, tôi cần làm gì để tiếp tục duy trì trạng thái này?
Thời hạn xác thực của một tin đăng là 45 ngày. Nếu bất động sản chưa giao dịch thành công và Quý khách muốn gia hạn trạng thái “Xác thực”, vui lòng gửi yêu cầu đến xacthuc@batdongsan.com.vn hoặc liên hệ tổng đài 19001881.
Tại sao tin xác thực của tôi lại bị hạ?
Tin đăng dán nhãn Xác thực có thể bị hạ vì một số lý do sau:
1. Tin đăng trùng lặp
Cùng một tài khoản và cùng một hồ sơ chỉ được xác thực cho một tin đăng duy nhất. Nếu sử dụng cùng một hồ sơ để xác thực nhiều tin đăng, các tin có thể bị từ chối hoặc bị hạ.
2. Tin đăng bị báo cáo thông tin không chính xác
Nếu Batdongsan.com.vn nhận được phản hồi về việc tin đăng đã giao dịch hoặc có thông tin sai lệch, sau khi xác minh, tin đăng xác thực sẽ bị hạ ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ 19001881 hoặc email xacthuc@batdongsan.com.vn