Hướng dẫn quản lý thông tin cá nhân

Hướng dẫn quản lý thông tin cá nhân


1. Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản

- Nếu bạn đăng nhập được vào tài khoản

Bạn chỉ cần vào mục Quản lý thông tin cá nhân, chọn Thay đổi mật khẩu, sau đó nhập thông tin mật khẩu cũ và mật khẩu mới, sau đó bấm ''Lưu'' là hoàn tất:


- Nếu bạn không đăng nhập được vào tài khoản

Bước 1: Nhấn vào ''Đăng nhập''

Bước 2: Nhấn vào ''Quên mật khẩu''

Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin email đăng ký tài khoản và mã xác nhận (Lưu ý: Viết hoa, viết thường). Sau đó nhấn vào '' Lấy lại mật khẩu''

Bước 4: Truy cập email đăng ký tài khoản để nhận link lấy lại mật khẩu mới

2. Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân

Những trường thông tin bạn có thể tự thay đổi được trên trang cá nhân:

  • Các thông tin ở mục Thông tin cá nhân như: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ
  • Số điện thoại phụ
  • Avatar

Đối với các trường thông tin khác cần hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 1881 hoặc email cskh@batdongsan.com.vn để được tư vấn.

3. Hướng dẫn xác thực số điện thoại vào tài khoản

Nhằm tăng cường bảo mật và nâng cao hiệu quả tin đăng, các số điện thoại trên tin đều phải được xác thực trong tài khoản.

Bạn có thể dễ dàng xác thực số điện thoại bằng cách:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đăng tin trên Batdongsan.com.vn

Bước 2: Nhấn vào nút ''Thay đổi thông tin cá nhân'' để bắt đầu thao tác xác thực số điện thoại

Bước 3: Click vào ô ''Đăng ký số điện thoại chính'' và nhập số điện thoại cần xác thực

Bước 4: Click vào nút ''Lấy mã xác thực'' để mã xác nhận được gửi về số điện thoại bạn đăng ký 

Bước 5: Điện thoại của bạn sẽ nhận một tin nhắn có mã xác nhận. Mã xác nhận gồm 6 số, ví dụ như hình là 776165

Sau khi nhập mã xác thực trên vào ô ''Nhập mã xác thực'', số điện thoại của bạn đã được xác thực thành công

Để xác thực thêm các số điện thoại phụ khác, bạn có thể nhấn vào nút ''Thêm số điện thoại đăng tin'' và thao tác như trên.


Cần hỗ trợ, tư vấn thêm thông tin, bạn vui lòng liên hệ: 

Tổng đài CSKH: 1900 1881 

Email: cskh@batdongsan.com.vn - hotro@batdongsan.com.vn.


Was this article helpful?